Adjoint Responsable VPC H/F
Votre mission
La librairie LGDJ, spécialisée dans la vente d’ouvrages juridiques, recrute pour son service VPC situé rue Soufflot (Paris Vème) un(e) Adjoint(e) Responsable VPC.
En collaboration étroite avec le Responsable, vos principales missions sont les suivantes :
- La gestiion de la clientèle : réception et rédaction de courriels, réception et émission d’appels, prise de messages et renseignements
- La gestion administrative : réalisation de devis, rédaction d’offres, commande de livres
- La gestion de la facturation : émission et envoi de factures, suivi des règlements, relance des impayés
- La logistique de l’expédition : réalisation de bordereaux d’expédition, aide à l’emballage
- La participation à l’animation de l’équipe en vue d’atteindre les objectifs de C.A
Votre profil
Vous pouvez justifier d’une expérience réussie à un poste équivalent, idéalement dans l’univers du livre.
Vous êtes dynamique, autonome et réactif(ve), vous démontrez votre professionnalisme par un réel et profond sens du service clients.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur, de rédaction, d’analyse et pour votre goût du travail en équipe.
Bon(ne) communicant(e), vous accompagnerez les collaborateurs par un management de proximité.
Mieux nous connaître
La librairie LGDJ : 1ʳᵉ librairie française spécialisée
Située au 20 rue Soufflot à Paris, la librairie LGDJ existe depuis 1836.
En proposant l’accès aux titres de plus de 250 éditeurs juridiques et avec un stock permanent de plus de 20 000 livres, nous sommes aujourd’hui internationalement reconnus pour l’étendue de notre offre d’ouvrages juridiques et spécialisés ainsi que pour la qualité des services apportés aux professionnels comme aux particuliers.
La compétence et l’engagement de nos équipes nous permettent de répondre à un haut degré d’exigence ainsi qu’à de nombreuses demandes spécifiques.