Gestionnaire ADV H/F en alternance

Gestionnaire ADV H/F en alternance

Grande Arche de La Défense
Alternance
Septembre 2024
Expérience : sans

Votre mission  

Au sein du Service Relation Clients de la Direction du développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV dans le cadre d’une alternance afin d’intégrer une équipe de 10 personnes. Ce service a pour missions principales la gestion des demandes des clients dans les deux secteurs d’activité de Lextenso : l’édition et les annonces légales et les formalités juridiques.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes :

  • Collecter/ vérifier les données administratives du client en amont de la commande
  • Vérifier les conditions tarifaires de ventes ;Traiter les achats liés à la commande 
  • Assurer la facturation
  • Suivre les en-cours de commandes
  • Traiter les demandes du service relation clients dans le respect des délais et la qualité demandés
  • Assurer la satisfaction clients

Votre profil

Vous poursuivez votre formation initiale en alternance, niveau BTS assistance de gestion ou école de commerce. 

Vous maitrisez les outils Pack office.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), avec des capacités d’adaptation et d’aisance relationnelle.

Vous avez l’esprit d’équipe.


Mieux nous connaître

Lextenso, entreprise à taille humaine basée à La Défense, forte de 260 collaborateurs, constitue un acteur majeur de l’édition et de la prestation juridique au service de tous les praticiens du droit et du chiffre.  

Chez Lextenso, l’innovation est au cœur de notre activité, orientée vers nos clients pour anticiper les changements et les transformer en opportunité, au service des collaborateurs pour leur fournir des outils pratiques et innovants pour améliorer leur quotidien. 

Le Pôle annonces légales et formalités juridiques assure chaque année      60 000 formalités juridiques et 100 000 annonces légales au bénéfice de nos clients professionnels du chiffre et du droit, avec un service personnalisé. Nos clients nous font confiance pour notre proximité, notre expérience et notre agilité à gérer des dossiers dans le strict respect des délais et quelque soit la nature de l’opération.

Le Pôle édition est le regroupement de maisons d’édition et de presse, toutes renommées pour leur expertise : Defrénois, Gazette du Palais, Gualino, LGDJ et Petites affiches. Sa solution en ligne, La Base Lextenso, s’affirme dès 2016 comme LE moteur juridique simple et pertinent pour accéder à des réponses à forte valeur ajoutée. 

Nos offres :

  • Une base documentaire en ligne qui offre le droit à la simplicité, l’analyse en plus
  • 24 revues généralistes et spécialisées, forgeant la doctrine et les pratiques de demain
  • Un catalogue riche de 3 500 ouvrages signés d’auteurs emblématiques
  • Des formations dispensées par des intervenants reconnus qui contribuent au développement de tous les talents juridiques

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Gestionnaire ADV H/F en alternance

Grande Arche de La Défense
Alternance
Septembre 2024
Expérience : sans

Chargé de recouvrement H/F

Grande Arche de La Défense
CDI
Dès que possible
Expérience : 4 à 5 ans

Responsable de secteur marché Notaire – Sud ouest H/F

Grande Arche de La Défense
CDI
Dès que possible
Expérience : 2 à 3 ans